Besoin d’aide pour utiliser un ordinateur ?

Nos médiateurs numérique vous accompagnent dans vos démarches et vers une autonomie numérique.

► Accompagnement pour :

Prendre en main un équipement informatique

▻ Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, etc)
▻ Sécuriser mes connexions, me protéger des arnaques
▻ Vérifier une information
▻ Gérer, protéger mes données personnelles
▻ Acheter un équipement et un abonnement adaptés à mes usages
▻ Me sensibiliser aux pratiques numériques écoresponsables
▻ Réserver en ligne

Envoyer, recevoir, gérer ses courriels
Apprendre les bases du traitement de texte
Installer et utiliser des applis utiles sur son smartphone
Échanger avec ses proches

▻ Utiliser une messagerie électronique
▻ Utiliser un réseau social
▻ Participer à une visioconférence
▻ Créer et partager des contenus numériques


Trouver un emploi ou une formation

▻ Utiliser une plateforme de recherche d’emploi
▻ Utiliser un réseau social pour ma recherche d’emploi
▻ Réaliser mon CV et le diffuser
▻ Déposer une candidature
▻ Faire mes déclarations sur le site de Pôle emploi

►Accompagner son enfant

▻Suivre la scolarité de mon enfant (logiciel de vie scolaire)
▻ Accéder aux services en ligne de ma commune pour mon enfant
▻ Découvrir et connaître les usages numériques des enfants/adolescents
▻ Me sensibiliser aux mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique


Utiliser les opportunités du numérique

▻ Déposer une annonce sur un site de petites annonces
▻ Payer en ligne
▻ Créer et utiliser mon espace personnel sur les sites des grands services publics (France Connect)
▻ Découvrir les outils pour optimiser ma consommation énergétique

Réaliser mes démarches en ligne

▻ Trouver un logement sur internet
▻ Accéder à l’offre locale de soins
▻ Découvrir les transports en commun et autres solutions de mobilité
▻ Faire mes démarches auprès des services locaux
▻ M’informer sur les activités culturelles et sociales près de chez moi

Nous pouvons organiser et animer des ateliers individuels ou collectifs de formation ou encore faire une démarche administrative à la place d’un usager grâce au dispositif Aidants Connect.

Le pôle numérique propose l’équipement d’un ordinateur pour 10€ au personnes éligibles. Contactez nous pour plus d’informations.

Vous souhaitez être accompagné.es par un médiateur numérique ?

Plus de renseignements :
AFAD DOUAISIS
68 rue Alexandre Descatoire 59500 DOUAI
Tél : 03 27 98 25 51 (choix n°2)
Mail : polenumerique@afaddouaisis.fr